FAQ – Wichtige Informationen auf einen Blick

Finden Sie schnelle und klare Antworten auf häufige Fragen zu Produkten, Bestellungen, technischen Spezifikationen und mehr—für ein reibungsloses Erlebnis

Was ist XOOO Mechatronics GmbH und was macht Ihr Unternehmen?

Wir sind ein innovativer Technologieunternehmen, das mechatronische Lösungen – insbesondere Axialflussmotoren, Steuerungseinheiten und eine No-Code-Entwicklungsplattform (XOOO Builder) – entwickelt und vermarktet.

Was sind Axialflussmotoren und welche Vorteile bieten sie?

Axialflussmotoren zeichnen sich durch ihre kompakte Bauweise, hohe Leistungsdichte und überlegene Effizienz aus – ideal für Anwendungen mit begrenztem Bauraum und hohem Energiebedarf.

Für welche Anwendungsbereiche eignen sich eure Produkte?

Unsere Lösungen können für den Einsatz in Elektromobilität, Industrieautomation, Robotik, Luftfahrt, Fertigung, Agrar, Baumaschinen, Kommunaltechnik und individuellen Spezialprojekten verwendet werden.

Welche Spannungsklassen decken eure Motoren und Steuerungen ab?

Unsere Systeme unterstützen Spannungen zwischen 48 V und 800 V. Genaue Werte sind in den jeweiligen technischen Datenblättern zu finden.

Wie effizient sind eure Antriebssysteme?

Unsere Motoren und Steuerungen erreichen außergewöhnlich hohe Wirkungsgrade durch optimierte Konstruktion, intelligentes Thermomanagement und fortschrittliche Softwarealgorithmen.

Sind eure Produkte modular und skalierbar?

Ja – sowohl Hardware als auch Software sind modular aufgebaut und können flexibel an unterschiedliche Anforderungen angepasst werden.

Was bedeutet „No-Code-Plattform“ bei euch (XOOO Builder)?

Mit der XOOO Builder-Plattform lassen sich Steuerungssoftware und Applikationen per Drag-and-Drop erstellen – ohne klassische Programmierung, aber mit maximaler Flexibilität.

Bietet ihr kundenspezifische Lösungen an?

Ja, wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für Drehmoment, Baugröße, Software-Schnittstellen und mehr – exakt abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden.

Wie erfolgt die Integration eurer Motoren in bestehende Systeme?

Unsere Produkte bieten standardisierte elektrische und digitale Schnittstellen, die eine einfache Integration in bestehende Systeme ermöglichen.

Welche Kommunikationsprotokolle unterstützen eure Steuerungen?

Unsere Steuerungen unterstützen Protokolle wie CAN, EtherCAT, Modbus und weitere je nach Einsatzbereich.

Wie funktioniert euer technischer Support?

Wir bieten technische Beratung, Inbetriebnahmeunterstützung, Firmware-Updates und regelmäßige Wartung für alle unsere Produkte.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Standardprodukte sind meist innerhalb weniger Wochen lieferbar. Individuelle Anpassungen dauern je nach Projektumfang etwas länger.

Welche Garantie bieten Sie an?

Wir gewähren je nach Produkt 12 bis 24 Monate Garantie. Auf Wunsch sind erweiterte Vereinbarungen möglich.

Wie wird Qualität sichergestellt?

Alle Produkte durchlaufen strenge Prüfverfahren nach ISO 9001 und werden umfangreich getestet, bevor sie ausgeliefert werden.

Wie nachhaltig sind eure Lösungen?

Unsere Motoren und Systeme sind energieeffizient, emissionsfrei im Betrieb und erfüllen internationale Umweltstandards.

Kann ich ein Testgerät oder Evaluation-Set erhalten?

Ja – für viele Produkte bieten wir Evaluierungskits an, um Funktionen und Performance vorab zu testen.

Unterstützt ihr bei der Applikationsentwicklung?

Ja – unser Team bietet Beratung, Simulationen, Integration und Software-Support für individuelle Projekte.

Wie werden Preise kalkuliert?

Die Kosten hängen von Leistung, Konfiguration und Stückzahl ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Wie kann man Partner oder Distributor von XOOO werden?

Interessierte Unternehmen können uns über das Kontaktformular oder das Partnerprogramm anschreiben – wir prüfen jede Anfrage individuell.

Wie erhalte ich technische Dokumentationen oder CAD-Daten?

Datenblätter, Handbücher und CAD-Dateien stehen nach Anfrage oder NDA-Vereinbarung zur Verfügung.